Угода користувача

Правила, за якими працює сайт xireqavonu.world: як подається заявка, що бере на себе продавець і чого очікують від покупця.

Стисла довідка по угоді
ПараметрЯк це працює
Чинна редакція від1 липня 2026 року
Момент укладенняусне підтвердження заявки в розмові з оператором
Валюта розрахункугривня, якщо в описі не зазначено іншого
Основний спосіб оплатипісляплата у відділенні перевізника
Категорія товарудієтична добавка, не лікарський засіб
Право, що застосовуєтьсязаконодавство України

Сайт існує в одному екземплярі та в одному призначенні: показати відео про продукт і прийняти заявку на нього. Усе інше — телефонне уточнення, доставка, розрахунок — відбувається поза сторінкою. Далі описано, як розподіляються ролі на кожному з цих етапів.

01

Кого стосується цей текст

Документ діє для кожного, хто відкрив сторінку xireqavonu.world, незалежно від того, дійшло діло до заявки чи ні. Продовження перегляду означає, що людина ознайомилася з правилами в редакції, розміщеній на момент візиту. Якщо якийсь пункт не влаштовує — коректним рішенням буде закрити вкладку й не надсилати форму.

Заявку може подати особа, яка досягла вісімнадцяти років або має достатній обсяг цивільної дієздатності за законодавством України.

02

Які відомості збирає форма

Обробка ведеться в межах Закону України «Про захист персональних даних» і не виходить за завдання, потрібні для доставки замовлення.

2.1. Вводить сам покупець

  • ім'я для звертання;
  • номер телефону, на який зателефонує оператор;
  • місто та відділення перевізника — уточнюються голосом;
  • додаткові побажання до замовлення, якщо вони є.

2.2. Фіксується автоматично

  • технічні характеристики пристрою та браузера;
  • час візиту й джерело переходу на сайт;
  • ідентифікатор рекламної мітки, доданий до посилання.

Розгорнутий опис строків зберігання та прав відвідувача винесено в окремий документ — захист персональних даних.

03

Передача відомостей партнерам

  • службі доставки — без цього посилка не дійде до адресата;
  • платіжному сервісу — коли розрахунок відбувається карткою;
  • державним органам — за законно оформленим запитом.

Інші напрямки передачі не передбачені, а обсяг завжди обмежений конкретним завданням партнера.

04

Шлях від форми до замовлення

Послідовність проста: покупець залишає ім'я та номер, оператор передзвонює, разом узгоджують позицію, кількість, місто й спосіб отримання. Домовленість вважається досягнутою саме після цієї розмови, а не в момент натискання кнопки.

Надіслана форма — це запит на дзвінок, а не готовий договір. Поки оператор не отримав підтвердження голосом, посилка не збирається й не відправляється.

05

Ціна й розрахунок

  • вартість озвучується під час підтвердження і саме вона є остаточною для цього замовлення;
  • акційна ціна діє в межах строку акції та наявного залишку на складі;
  • базовий сценарій розрахунку — оплата при отриманні у відділенні;
  • тарифи перевізника за пересилання та комісію нараховуються окремо за його прайсом;
  • додаткові платежі, не озвучені в розмові, не стягуються.
06

Що бере на себе покупець

  • подавати достовірні ім'я та контактний номер;
  • підняти слухавку або передзвонити, коли оператор не додзвонився;
  • забрати підтверджену посилку у строк зберігання, встановлений перевізником;
  • перевірити цілісність упаковки під час отримання;
  • не використовувати сайт для розсилки сміття, автоматизованих запитів чи інших дій, що заважають його роботі.
07

Зобов'язання, які приймає магазин

  • подавати опис продукту без вигаданих обіцянок;
  • зв'язатися із заявником у робочі години найближчим часом після подання форми;
  • передати підтверджене замовлення перевізникові в розумний строк;
  • тримати контактні дані покупця закритими від сторонніх;
  • розглянути звернення щодо якості або доставки за загальною процедурою підтримки.
08

Де закінчується відповідальність магазину

Продавець не відповідає за наслідки хибних контактів: якщо номер введено з помилкою або відділення назване неправильно, дзвінок і посилка не дійдуть. Так само поза зоною відповідальності залишаються затримки на боці перевізника, збої мобільного зв'язку та тимчасова недоступність сайту через технічні роботи. В усьому іншому відповідальність обмежується обсягом, який прямо встановлює законодавство України.

09

Порядок вирішення розбіжностей

Спершу сторони пробують домовитися напряму: покупець описує ситуацію підтримці, магазин пропонує варіант вирішення. Коли такий шлях вичерпано, спір передається на розгляд у порядку, встановленому законодавством України. Питання повернення та обміну регулює окрема сторінка — відмова від товару та обмін.

10

Про продукт

DiabeLux має статус дієтичної добавки й не належить до лікарських засобів. Він не призначений для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не скасовує призначень, зроблених лікарем.

  • матеріали сайту мають ознайомчий характер і не є медичною порадою;
  • перед першим прийомом варто прочитати склад на упаковці й перевірити його на непереносимість компонентів;
  • вагітність, годування груддю, хронічні стани та паралельний прийом медикаментів — привід спершу порадитися з фахівцем;
  • рекомендовану добову норму перевищувати не варто;
  • тримати в сухому місці, недоступному для дітей;
  • індивідуальна реакція організму може відрізнятися від описаної.
11

Зміни в правилах

Продавець може оновити цей текст, коли змінюються умови роботи або вимоги закону. Свіжа редакція з'являється за тією ж адресою й діє з дня публікації. Замовлення, підтверджені раніше, виконуються на умовах, чинних на момент розмови з оператором.

Останнє оновлення: 1 липня 2026 року.